Avisos

Aviso sobre la base de datos de pagos abiertos

El Proyecto de Ley de la Asamblea (AB) 1278 exige que los médicos notifiquen a sus pacientes sobre la base de datos de Pagos Abiertos, administrada por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de EE. UU. Esta base de datos es una herramienta federal que permite consultar los pagos realizados por las compañías farmacéuticas y de dispositivos a médicos y hospitales universitarios. Solo con fines informativos, se proporciona aquí un enlace a la página web de Pagos Abiertos de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) federales. La Ley Sunshine de Pagos a Médicos (Physician Payments Sunshine Act) federal exige que se ponga a disposición del público información detallada sobre los pagos y otros pagos superiores a diez dólares (10 USD) de los fabricantes de medicamentos, dispositivos médicos y productos biológicos a médicos y hospitales universitarios.

Su privacidad como paciente

Vigente desde el 1 de septiembre de 2010

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) nos exige pedir a cada uno de nuestros pacientes que reconozca haber recibido nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. El Aviso está publicado en esta página. Usted reconoce la recepción de este aviso al aceptar los términos y condiciones para unirse a Recharge Medical.

Nuestras responsabilidades

Bajo HIPAA, Recharge Medical debe tomar medidas para proteger la privacidad de su Información de Salud Protegida (PHI). La PHI incluye información que hemos creado o recibido sobre su salud o el pago por su atención médica. Incluye tanto sus registros médicos como información personal como su nombre, número de seguro social, dirección y número de teléfono.

Bajo la ley federal, estamos obligados a:

1. Proteger la privacidad de su PHI. Todos nuestros empleados y médicos deben mantener la confidencialidad de la PHI y recibir la capacitación apropiada en privacidad.
2. Proporcionarle este Aviso de Prácticas de Privacidad explicando nuestros deberes y prácticas con respecto a su PHI.
3. Seguir las prácticas y procedimientos establecidos en el Aviso.

Usos y divulgaciones de su información de salud protegida que no requieren su autorización

Recharge Medical utiliza y divulga PHI de diversas formas relacionadas con su tratamiento, el pago de su atención y nuestras operaciones de atención médica. Algunos ejemplos de cómo podemos usar o divulgar su PHI sin su autorización se enumeran a continuación:

1. A nuestros médicos, enfermeras y otras personas involucradas en su atención médica o preventiva.
2. A nuestros diferentes departamentos para coordinar actividades como recetas, análisis de laboratorio y radiografías.
3. A otros proveedores de atención médica que lo tratan y que no forman parte de nuestro personal, como dentistas, personal de urgencias y especialistas. Por ejemplo, si está siendo tratado por una lesión de rodilla, podemos compartir su PHI entre su médico principal, el especialista en rodilla y su fisioterapeuta para que puedan brindarle la atención adecuada.
4. Para administrar su póliza o contrato de beneficios de salud.
5. Para facturarle la atención médica que proporcionamos.
6. Para pagar a otros que le hayan proporcionado atención.
7. A otras organizaciones y proveedores para actividades de pago, a menos que la divulgación esté prohibida por la ley.
8. Para administrar y apoyar nuestras actividades comerciales o las de otras organizaciones de atención médica (según lo permitido por la ley), incluidos proveedores y planes. Por ejemplo, podemos usar su PHI para revisar y mejorar la atención que recibe, para proporcionar capacitación y para ayudar a decidir las tarifas a cobrar.
9. A otros individuos (como consultores y abogados) y organizaciones que nos ayudan con nuestras actividades comerciales. (Nota: si compartimos su PHI con otras organizaciones para este propósito, deben aceptar proteger su privacidad.)

También podemos usar o divulgar su PHI sin su autorización para fines legales y/o gubernamentales en las siguientes circunstancias:

1. Requerido por la ley: Cuando estamos obligados a hacerlo por la ley estatal y federal, incluidas las leyes de compensación laboral.
2. Salud pública y seguridad: A una autoridad o individuo de salud pública autorizado para:
   1. Proteger la salud y seguridad pública
   2. Prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades
   3. Reportar estadísticas vitales como nacimientos o defunciones
   4. Investigar o rastrear problemas con medicamentos y dispositivos médicos (Administración de Alimentos y Medicamentos)
3. Abuso o negligencia: A entidades gubernamentales autorizadas para recibir informes sobre abuso, negligencia o violencia doméstica.
4. Agencias de supervisión: A agencias de supervisión de salud para ciertas actividades, como auditorías, exámenes, investigaciones, inspecciones y licencias.
5. Procedimientos legales: En el curso de cualquier procedimiento legal en respuesta a una orden de un tribunal o agencia administrativa y, en ciertos casos, en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal.
6. Aplicación de la ley: A funcionarios de cumplimiento de la ley en circunstancias limitadas para fines legales. Por ejemplo, las divulgaciones pueden realizarse para identificar o localizar a un sospechoso, testigo o persona desaparecida; para reportar un delito; o para proporcionar información sobre víctimas de delitos.
7. Actividad militar y seguridad nacional: Al ejército y a funcionarios federales autorizados para fines de seguridad nacional e inteligencia o en relación con la prestación de servicios de protección al presidente de los Estados Unidos.

También podemos usar o divulgar su PHI sin su autorización en las siguientes circunstancias diversas:

1. Familia y amigos: A un miembro de su familia, un pariente, un amigo cercano, o cualquier otra persona que usted identifique y que esté directamente involucrada en su atención médica, cuando usted no esté presente o no pueda tomar decisiones sobre su atención médica y determinemos que la divulgación es en su mejor interés. Por ejemplo, podemos divulgar PHI a un amigo que lo lleve a una sala de emergencias.
2. Información del directorio de la instalación: A menos que se oponga al ingreso, podemos usar y divulgar su nombre, la ubicación donde recibe atención, su condición general y su afiliación religiosa en nuestro directorio de la instalación. Toda esta información, excepto la afiliación religiosa, se divulgará a las personas que pregunten por usted por nombre. Los miembros del clero serán informados de su afiliación religiosa si lo solicitan. Esto ayuda a que su familia, amigos y clero lo visiten y sepan cómo se encuentra.
3. Recordatorios de citas: Para usted, para recordarle por escrito o por teléfono/voicemail que tiene una cita médica con nosotros. Estos recordatorios pueden hacerse por tarjeta postal, correo electrónico, teléfono o voicemail, a menos que usted solicite específicamente que nos comuniquemos mediante otro método como se describe más adelante en este Aviso.
4. Alternativas de tratamiento y descripción del plan: Para comunicarnos con usted sobre servicios de tratamiento, opciones o alternativas, así como beneficios o servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés, o para describirle nuestro plan de salud y proveedores.
5. Desidentificación de información: Para “desidentificar” la información eliminando datos de su PHI que podrían usarse para identificarlo.
6. Forenses, directores funerarios y donación de órganos: A forenses, directores funerarios y organizaciones de donación de órganos según lo autorizado por la ley.
7. Alivio de desastres: A una entidad pública o privada autorizada para fines de ayuda en desastres. Por ejemplo, podemos divulgar su PHI para ayudar a notificar a familiares sobre su ubicación o condición general.
8. Amenaza a la salud o seguridad: Para evitar una amenaza grave a la salud o seguridad suya o de otros.
9. Centros de corrección: Si es un recluso en un centro de corrección, podemos divulgar su PHI al centro para ciertos fines, como brindarle atención médica o proteger su salud y seguridad o la de otros.

Usos y divulgaciones de su información de salud protegida que requieren que obtengamos su autorización

Excepto en las situaciones enumeradas en las secciones anteriores, utilizaremos y divulgaremos su PHI únicamente con su autorización por escrito.

En algunas situaciones, las leyes federales y estatales brindan protecciones especiales para ciertos tipos de PHI y requieren su autorización antes de que podamos divulgar esa PHI especialmente protegida. En estas situaciones, nos comunicaremos con usted para obtener la autorización necesaria. Si tiene preguntas sobre estas leyes, por favor contacte a rechargeadmin@ddphealth.com.

Sus derechos respecto a su información de salud protegida

Usted tiene derecho a:

1. Solicitar restricciones pidiendo que limitemos la forma en que usamos o divulgamos su PHI para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También puede pedir que limitemos la información que damos a alguien involucrado en su atención, como un familiar o amigo. Tenga en cuenta que no estamos obligados a aceptar su solicitud. Si estamos de acuerdo, respetaremos sus límites salvo en una emergencia.
2. Solicitar que nos comuniquemos con usted por otro medio. Por ejemplo, si desea que nos comuniquemos en otra dirección, normalmente podemos atender su solicitud. Podemos pedir que haga su solicitud por escrito. Aceptaremos solicitudes razonables.
3. Solicitar una copia de su PHI. Podemos pedir que haga esta solicitud por escrito y cobrar una tarifa razonable por producir y enviar las copias. En ciertas situaciones podemos negar su solicitud y le informaremos la razón. En algunos casos, usted puede solicitar la revisión de nuestra negativa.
4. Solicitar una enmienda a su PHI que usamos para tomar decisiones sobre usted. Su solicitud de enmienda debe ser por escrito y proporcionar la razón de su solicitud. En ciertos casos podemos negar su solicitud por escrito. Usted puede responder presentando una declaración escrita de desacuerdo y solicitar que se incluya con su PHI.
5. Solicitar un informe de ciertas divulgaciones pidiéndonos un listado de las veces que hemos divulgado su PHI. Su solicitud debe ser por escrito e incluir la información específica para poder responder. Puede solicitar divulgaciones realizadas hasta seis años antes de su solicitud. Puede recibir un listado por año sin cargo. Si solicita otro listado en el mismo año, podemos cobrar una tarifa razonable. Estos listados no incluirán divulgaciones a otras organizaciones que puedan pagar por su atención proporcionada por Recharge Medical.
6. Solicitar una copia impresa de este Aviso.

Cambios en nuestras prácticas de privacidad

Recharge Medical puede cambiar los términos de este Aviso en cualquier momento. El Aviso revisado se aplicará a toda la PHI que mantengamos.

Preguntas y quejas

Si tiene preguntas sobre este Aviso o desea una copia adicional, por favor contacte a rechargeadmin@ddphealth.com.

Si cree que podríamos haber violado sus derechos de privacidad o no está de acuerdo con una decisión que tomamos sobre el acceso a su PHI, puede enviar una queja por escrito al Oficial de Privacidad en 1456 California Street, San Francisco, California 94109 USA.

Su privacidad como visitante del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, la información técnica sobre su navegador web y conexión a internet se recibe y registra automáticamente. Por ejemplo, la marca y versión del navegador web que utiliza, su dirección IP y la página que solicita se registran en los archivos de registro de nuestro servidor web.

Recharge Medical no alquila, vende ni comparte la información recopilada en este sitio web, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Hemos obtenido su permiso.
2. Respondemos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales.
3. Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, o según lo requiera o permita la ley.
4. Transferimos información sobre usted si Recharge Medical es adquirida por o se fusiona con otra entidad comercial. En este caso, le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

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