政策
预约
- 📌 您必须预约才能获得服务。
- 📞 预约可直接拨打 415-409-3456。
- 💻 在线预约仅为请求。时间在工作人员电话确认前不保证。
- 💳 预约需提供信用卡，可能会因未到或迟到取消收取费用。
- ⏳ N-648 预约请提前 72 小时以上 取消或改期；其他预约请提前 48 小时 以避免 $100 费用。
- ❌ 未到诊将收取 $100 费用。
- 🕒 请准时到达诊所。
- ⚠️ 迟到超过10分钟将不予就诊，可能收取未到费用。
- 📝 建议提前几分钟到达以完成必要表格。
- 🚫 Recharge Medical 可因任何原因拒绝安排预约或提供服务。
付款与账单
- 💵 服务费用当时支付。
- 患者或监护人对全部费用负责，无论保险是否覆盖。
- 🏥 Recharge Medical 仅对诊所内服务收费；外部服务另行收费。
- 🚫 Recharge Medical 不向保险公司收费，也不提供保险编码。
- 💳 服务费用将从信用卡扣款。
- 🔒 为保证付款，可提供相关信息。
- ⚠️ 价格随时可能变动。
- 📅 超过30天未付款视为逾期，可能交由催收，包括滞纳金和法律费用。
- 💳 可接受付款方式：Visa、Mastercard、American Express、借记卡和美元现金。
我们接受
适用于所有服务：
- 💵 美元现金
- 💳 借记卡
- 💳 美国运通（Amex）
- 💳 万事达卡
- 💳 VISA
- 🏦 银行本票
- 💰 旅行支票
我们不接受
- ❌ 个人支票
- ❌ 工伤赔偿
- ❌ 健康保险覆盖
促销、折扣和优惠
- ⚠️ 随时可能更改
- ⚠️ 从不保证
- ⚠️ 不可合并或交换
- ⚠️ 不可使用第三方付款
- ⚠️ 无现金价值，也不提供保留券
- ⚠️ 如果预约后取消、更改或未到，可能作废
停车
- 🅿️ 附近街道停车计费
- 🏢 请咨询停车场支付选项
自动取款机 (ATM)
步行即可到达自动取款机：
- 🏦 Trader Joe’s（Hyde 和 California）
价格
价格可能因市场波动而变动。我们网站显示当前价格。如有疑问，我们乐意为您解答。
退款
- ❌ 所有服务及治疗费用不退款。
- 💊 套餐未完成，退款为原套餐价格减去已接受疗程费用。
- 🎁 除非法律要求，否则产品不予退款或换货。
通讯
- 📧 Recharge Medical 及合作伙伴（如 Practice Fusion）可通过邮箱、短信或电话语音与您联系，涉及预约、账单或未完成事项。
- ☎️ 非就诊期间，您可通过医疗助理与医生沟通。如需直接与医生沟通，请预约并可能收取费用。
处方、订单与文件
- 💊 所有处方、续方、转诊、检验订单及文件仅在预约期间发放。
- ⏰ 需提前 7 个工作日 提出请求。
- ⚠️ 可能产生额外费用。
控制药物
- ❌ 首次就诊不提供受控药物处方。
- ⚕️ 如需持续处方，将转诊至相关专家。
宠物
- 🐕 仅允许认证动物（如导盲犬）进入诊所。
- 🚫 情感支持及其他宠物不允许。
患者责任
- 📞 提供最新的电话、邮箱和邮寄地址。
- 💊 更新所有健康、药物、过敏或治疗信息。
- 🏥 确保 Recharge Medical 收到完成检查、治疗或文件所需的所有信息（测试、疫苗、身份证明）。
- 💳 通知付款信息变更。
反馈与疑虑
- 💬 我们希望了解您的服务体验。如有问题，工作人员通常可快速解决。
- ⚖️ 若对员工行为、HIPAA 合规或法规有疑虑，请联系办公室并要求与首席运营官沟通。