政策
預約
- 📌 您必須預約才能獲得服務。
- 📞 預約可直接撥打 415-409-3456。
- 💻 線上申請預約僅為請求。時間在工作人員電話確認前不保證。
- 💳 預約需提供信用卡，可能因未到或遲到取消收費。
- ⏳ N-648 預約請提前 72 小時以上 取消或改期；其他預約請提前 48 小時 以避免 $100 費用。
- ❌ 未到診將收取 $100 費用。
- 🕒 請準時到達診所。
- ⚠️ 遲到超過10分鐘將不予就診，可能收取未到費用。
- 📝 建議提前幾分鐘到達以完成必要表格。
- 🚫 Recharge Medical 可因任何原因拒絕安排預約或提供服務。
付款與帳單
- 💵 服務費用當時支付。
- 患者或監護人對全部費用負責，無論保險是否涵蓋。
- 🏥 Recharge Medical 僅對診所內服務收費；外部服務另行收費。
- 🚫 Recharge Medical 不向保險公司收費，也不提供保險代碼。
- 💳 服務費用將從信用卡扣款。
- 🔒 為確保付款，可提供相關信息。
- ⚠️ 價格隨時可能變動。
- 📅 超過30天未付款視為逾期，可能交由催收，包括滯納金和法律費用。
- 💳 可接受付款方式：Visa、Mastercard、American Express、借記卡和美元現金。
我們接受
適用於所有服務：
- 💵 美元現金
- 💳 借記卡
- 💳 美國運通（Amex）
- 💳 萬事達卡
- 💳 VISA
- 🏦 銀行本票
- 💰 旅行支票
我們不接受
- ❌ 個人支票
- ❌ 工傷補償
- ❌ 健康保險
促銷、折扣和優惠
- ⚠️ 隨時可能更改
- ⚠️ 從不保證
- ⚠️ 不可合併或兌換
- ⚠️ 不可使用第三方付款
- ⚠️ 無現金價值，也不提供保留券
- ⚠️ 如果預約後取消、更改或未到，可能作廢
停車
- 🅿️ 附近街道停車計費
- 🏢 請向附近停車場查詢支付選項
自動提款機 (ATM)
步行即可到達自動提款機：
- 🏦 Trader Joe’s（Hyde 和 California）
價格
價格可能因市場波動而變動。我們網站顯示當前價格。如有疑問，我們樂意為您解答。
退款
- ❌ 所有服務及治療費用不退款。
- 💊 套餐未完成，退款為原套餐價格減去已接受療程費用。
- 🎁 除非法律要求，否則產品不予退款或換貨。
通訊
- 📧 Recharge Medical 及合作夥伴（如 Practice Fusion）可透過電子郵件、簡訊或電話語音聯絡您，涉及預約、帳單或未完成事項。
- ☎️ 非就診期間，可透過醫療助理與醫生聯繫。如需直接與醫生聯繫，請預約並可能收取費用。
處方、訂單與文件
- 💊 所有處方、續方、轉診、檢驗訂單及文件僅在預約期間發放。
- ⏰ 需提前 7 個工作日 提出請求。
- ⚠️ 可能產生額外費用。
控制藥物
- ❌ 首次就診不提供受控藥物處方。
- ⚕️ 若需持續處方，將轉診至相關專家。
寵物
- 🐕 只有經認證的動物（如導盲犬）可進入診所。
- 🚫 情感支持或其他動物不允許進入。
患者責任
- 📞 提供最新的電話、電子郵件和郵寄地址。
- 💊 更新所有健康、藥物、過敏或治療信息。
- 🏥 確保 Recharge Medical 收到完成檢查、治療或文件所需的所有信息（測試、疫苗、身份證明）。
- 💳 通知付款信息變更。
反饋與疑慮
- 💬 我們希望了解您的服務體驗。如有問題，工作人員通常可快速解決。
- ⚖️ 若對員工行為、HIPAA 合規或規範有疑慮，請聯絡辦公室並要求與首席運營官溝通。